Пациенту

На этой странице представлена полезная информация о режиме работы ООО "Альфа-Омега", порядке записи и приема пациентов, а также рекомендации для тех, кто хочет получить налоговый вычет.

Режим работы клиники

С 09:00 до 18:00 в будни
Суббота, воскресенье - выходные дни

Телефон горячей линии (с 8.00 до 22.00) +7-982-941-55-87

Запись на прием

В клинике «Альфа-Омега» прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете обратиться к администратору по адресу: г. Тюмень, ул. Кирова, д. 23/3 (вход с перекрестка Кирова-Володарского), позвонить нам по телефону +7 (3452) 46-62-09 или оставить заявку на сайте, заполнив форму обратной связи (Вам обязательно перезвонят).

Если нужный Вам специалист будет свободен, возможен прием без предварительной записи.

Прием пациентов

Для того, чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему, его должен сопровождать законный представитель (родитель или опекун). В этом случае необходим паспорт законного представителя и паспорт или свидетельство о рождении ребенка. 

ООО "Альфа-Омега" не оказывает первичную медико-санитарную помощь, не имеет прикрепленного населения и не проводит диспансеризацию.

Правила подготовки к стоматологическому лечению 

За два часа до посещения стоматолога обязательно следует поесть, а после приема пищи, по возможности, почистить зубы, либо прополоскать рот водой. 
Если у Вас заболевание, обострение которого требуюет приема лекарственных препаратов, пожалуйста, возьмите с собой на прием лекарство, которое назначил Ваш лечащий врач. 
Если Вы посещаете нашу клинику впервые, перед приемом Вам будет предложено заполнить анкету состояния здоровья, это поможет лечащему врачу выявить индивидуальные особенности Вашего организма и максимально эффективно спланировать лечение. 
Не рекомендуется посещать стоматолога при острых заболеваниях ЛОР-органов (ангина, ларингит, фарингит), а также при герпетических высыпаниях на слизистых, губах и коже. В этот период процесс лечения будет затруднен и появится вероятность развития осложнений лечения.

Правила подготовки к радиовизиографическому исследованию

Радиовизиограф - рентгеновский аппарат, позволяющий делать снимки отдельных зубов и передавать изображение на компьютер. 
Врач-стоматолог назначает обследование на радиовизиографе в следующих случаях:
1. Перед началом лечения для постановки точного диагноза, на основе которого сосавляется план лечения. 
2. В процессе лечения для контроля качества лечения. 
3. При планировании хирургического стоматологического лечения. 
Для проведения радиовизиографии от пациента не требуется специальной подготовки. 
Радиовизиографиеские исследования с осторожностью проводятся беременным женщинам (особенно в 1 и 3 триместре). 

Договор и документы

Если вы обратились в нашу клинику впервые, будет необходимо составить договор об оказании платных медицинских услуг. Внимание! ООО "СТОМСТАИН+" не оказывает медицинскую помощь по обязательному медицинскому страхованию. Пациенту также будет предложено подписать согласие на обработку персональных данных, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и заполнить анкету состояния здоровья.

Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть выдвана пациенту или его законному представителю по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Ознакомиться с документами, отражающими состояние здоровья пациента, можно по вторникам и четвергам с 14.00 до 16.00 по адресу: г. Тюмень, ул. Кирова, д. 23/3

Стандарты и соответствие закону

Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).

По вопросам качества оказания медицинской помощи Вы можете обратиться в генеральносу директору Емельяновой Наталье Юрьевне еженедельно по вторникам с 14.00 до 16.00 лично или по телефону +7 (3452) 46-62-09.

Пациентам, обслуживающимся по системе ДМС

Для записи на прием по ДМС необходимо будет предъявить паспорт и страховой полис / гарантийное письмо от страховой компании. В данном случае объем лечения зависит от индивидуальной программы ДМС и суммы обслуживания.

Информацию о возможности обслуживания в нашей клинике по ДМС Вы можете уточнить в своей старховой медицинской организации или у администратора по телефону +7 (3452) 46-62-09.

В ООО "Альфа-Омега" могут получить медицинскую помощь в рамках программы добровольного медицинского страхования пациенты, имеющие полис ДМС страховых организаций:

1.  АО "СОГАЗ" (Лицензия на осуществление медицинской деятельности СЛ № 1208 от 05.08.2015г., г.  Тюмень, ул. Республики, д. 14/7, тел. 38-22-33, 38-28-13), 

2. СПАО "Ингосстрах" (Лицензия на осуществление страхования СЛ № 0928 от 23.09.2015г., г. Тюмень, ул. Республики, д. 143А, тел. 58-20-20), 

3. АО "Альфастрахование" (Лицензия на осуществление страхования СЛ № 2239 от 13.11.2017г., г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 8, тел. 514-122, доб. 746-738), 

4. ПАО СК "Росгосстрах" (Лицензия на осуществление страхования СЛ № 0001 от 23.05.2016г., г. Тюмень, ул. Республики, д. 164, стр. 2. тел. 28-99-28).

Опоздание на прием

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы администратор успел подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте администратора по телефону +7 (3452) 46-62-09 минимум за 1 час до начала приема.

Налоговый вычет

Если Вы хотите получить налоговый вычет, необходимо обратиться к администратору для получения следующего пакета документов:

- кассовые чеки (выдаются после каждой оплаты, справка готовится на общую сумму обслуживания за год);
-копия лицензии ООО "Альфа-Омега" на медицинскую деятельность;
- справка об оплате медицинских услуг. 

Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста!